Política de Envio
Informação clara sobre processamento, prazos e acompanhamento das suas encomendas.
Na 90 Minutos, procuramos garantir que todas as encomendas são processadas e entregues com segurança, qualidade e dentro dos prazos indicados.
Nesta página poderá consultar toda a informação relativa ao processamento, envio e entrega da sua encomenda.
Prazo de entrega
O prazo máximo previsto para entrega é de até 30 dias úteis após a confirmação do pagamento.
A maioria das encomendas poderá ser entregue antes deste prazo. No entanto, recomendamos que considere sempre o prazo máximo indicado para efeitos de planeamento.
Áreas de envio
Efetuamos envios para Portugal e restantes países da Europa.
Para destinos fora da Europa, os prazos poderão variar consoante a localização, transportadora e eventuais procedimentos logísticos ou alfandegários aplicáveis.
Processamento das encomendas
Após a confirmação do pagamento, as encomendas são normalmente processadas num período de 1 a 5 dias úteis.
Depois da expedição, e sempre que disponível, serão fornecidas informações de acompanhamento da encomenda.
Possíveis atrasos
Apesar de trabalharmos para cumprir os prazos indicados, poderão ocorrer atrasos pontuais devido a circunstâncias externas à nossa operação.
- Elevado volume de encomendas
- Procedimentos alfandegários
- Períodos festivos
- Campanhas promocionais ou períodos de elevada procura
- Condicionamentos logísticos ou da transportadora
Sempre que possível, procuraremos minimizar qualquer impacto e manter o cliente informado.
A sua encomenda ainda não chegou?
Caso a sua encomenda ultrapasse o prazo máximo indicado de 30 dias úteis, entre em contacto com a nossa equipa de apoio.
APOIO AO CLIENTE suporte@90minutos.ptAnalisaremos a situação com a maior brevidade possível e procuraremos apresentar uma solução adequada.